FAQ

Para abrir conta na XP Investimentos é preciso somente um computador ou celular com acesso à internet e os dados de alguns documentos básicos para preenchimento do cadastro, como CNH ou RG, seus dados bancários, residenciais e profissionais.

Em poucos minutos, você preenche o cadastro com as informações necessárias e pronto.

Fique tranquilo, os seus dados não serão divulgados. A corretora possui uma equipe de segurança tornando o processo de abrir conta na XP muito seguro!

Para abrir conta na XP e começar a fazer o dinheiro render, é só seguir alguns passos rápidos. Importante: tenha em mãos seus documentos e dados citados no item acima para facilitar o preenchimento do cadastro.

Passo 1: Inicie o cadastro

A primeira etapa consiste em clicar neste link e preencher um cadastro simples, com nome, e-mail, número do seu CPF, data de nascimento e número do telefone celular.

Vale ressaltar que tanto o e-mail quanto o telefone são os nossos principais meios de comunicação com você, por isso é importante que os campos sejam preenchidos de forma correta.

Além disso, você pode também indicar já nesta página inicial se já possui um assessor. 

Se este é o seu caso, é só selecionar a opção que está logo abaixo do item “Celular” e preencher as informações do seu assessor.

Se este não é o seu caso, não é preciso alterar esta opção.

Depois disso, clique em PRÓXIMO.

Passo 2: Preencha seus documentos

Nas próximas telas do cadastro, será preciso preencher alguns dados importantes, por isso é importante ter em mãos o documento escolhido.

• Primeiro, escolha entre RG (Registro Geral), CNH (Carteira Nacional de Habilitação) ou RNE (Registro Nacional de Estrangeiro).
• Depois, preencha as informações como número, código de segurança, data de expedição e UF (Estado onde o documento foi emitido).

Vale ressaltar que é importante que as informações digitadas nesta página estejam como no documento, já que isso ajuda a acelerar a abertura da conta.

Ao final desta tela, você terá ainda de identificar outros campos

• Sou uma pessoa vinculada à XP Investimentos¹: selecione esta opção se você trabalha em alguma das empresas da XP Inc. ou se é cônjuge de alguém que trabalha na empresa.
• US Person²: somente selecione esta opção se você é cidadão norte-americano.
• Pessoa politicamente exposta³: somente selecione esta opção se você desempenha ou desempenhou nos últimos 5 anos cargos, empregos ou funções públicas relevantes (no Brasil ou em outros países, territórios e dependências estrangeiros), ou se é representante, familiar ou pessoa de relacionamento próximo.
• Gostaria de receber oportunidades e notícias sobre investimentos por e-mail ou Whatsapp: selecione este item para se manter bem informado sobre as oportunidades do mercado financeiro.

¹Essa informação é necessária por conta da regulação definida na instrução da CVM de número 505/11

²É considerado cidadão americano quem possui cidadania ou residência norte-americana, ter nascido nos EUA, possui endereço nos EUA, ter permanecido por mais de 180 dias nos EUA, possuir vínculo societário com alguma instituição americana ou possuir qualquer patrimônio mantido no país em questão.

³Essa informação é necessária por conta da regulação definida na instrução da CVM de número 301/99

Revise as informações preenchidas e depois clique em PRÓXIMO para continuar o cadastro.

Passo 3: Preencha seus dados residenciais

Aqui, será necessário preencher os seus dados residenciais, como: CEP, endereço, número, complemento (se houver), estado, cidade e bairro.

Mais uma vez reforçamos que estas informações precisam ser preenchidas corretamente, principalmente CEP, cidade e estado para agilizar a aprovação automática do cadastro. 

Depois, digite sua nacionalidade, estado de nascimento e cidade onde nasceu.

Ao final, clique em PRÓXIMO.

Passo 4: Preencha seus dados bancários e patrimoniais

Embora as contas da XP tenham custo zero para abertura e manutenção, esta página do cadastro é importante para que a XP tenha registrado seus dados bancários para futuros resgates dos seus investimentos. Aqui, será necessário preencher algumas informações como: banco, tipo de conta, agência, conta corrente e dígito.

Observação: no caso de conta conjunta, será preciso informar o CPF do Co-Titular e o nome completo do Co-Titular. Além disso, é necessário o envio de comprovante desta conta conjunta. Pode ser imagem dos cartões de débito, folha de cheque ou declaração do banco.

Se quiser, depois disso também poderá incluir uma outra conta bancária.

Nesta mesma tela, pedimos na sequência que você preencha: a sua renda mensal (número bruto), o valor que quer usar em aplicações financeiras, outros tipos de rendimentos (se houver), valor dos bens imóveis (se houver), valor dos bens móveis (se houver).

O processo para preenchimento de cadastro para menores de idade segue o mesmo princípio do cadastro que descrevemos acima.

Depois de preencher as informações e confirmar o envio do cadastro, os dados do menor vão para análise.

Quando identificado que se trata de alguém com menos de 18 anos, entraremos em contato por e-mail para pedir documentos adicionais para comprovação de paternidade e definição de quem será o procurador do menor:

• Enviar imagem de documento de identidade (RG, RNE ou certidão de nascimento para menores de 3 anos), de forma legível e com frente e verso
• Mandar imagem de documento de identidade da mãe (RG, RNE ou CNH), de forma legível e com frente e verso
• Enviar imagem de documento de identidade do pai (RG, RNE ou CNH), de forma legível e com frente e verso
• Enviar também uma ficha cadastral
• Comprovante de residência da família
• Dados sobre o procurador (qual dos pais será o representante do menor)

Na hora de abrir conta na XP para um menor ou adulto, pode haver algumas pendências. Mas fique tranquilo, pois a comunicação é simples e rápida!

Depois que preencher os dados e enviar para a análise, enviaremos e-mail informando se a conta foi aberta.

Caso seja necessário o envio de documentos adicionais ou comprovantes de informações, você será avisado por e-mail quais são as pendências e como resolvê-las.